ホスト名、ユーザー名、パスワードをもう一度ご確認のうえ、再度お試しください。

ホスト名、ユーザー名、パスワードをもう一度ご確認のうえ、再度お試しください。

ご利用の接続環境によって、FTPソフトの（PASV・Passive）モードの設定を変更すると表示される場合があります。
パッシブ（PASV あるいは Passive）モードにチェックが入っている場合はチェックをはずし、チェックが外れている場合はチェックを入れてください。
パッシブ（PASV・Passive）モードの設定方法は以下のとおりです。

・Fetch（Macintosh）の場合
メニューバーの「カスタム」から「初期設定...」へ進み、「Firewall」タブを選択。
「パッシブモード転送(PASV)を使う:」にチェックします。

・FFFTP（Windows）の場合
ホストの設定⇒拡張⇒「PASVモードを使う」にチェックします。

その他のソフトウェアについては、ヘルプをご覧いただくか配布元までお尋ねください。

サイト管理ページよりディスク容量の使用状況を確認してください。もし容量がいっぱいになっているようでしたら、不要なファイルを削除するなどして、容量を減らしてください。

FTPソフトの設定で、パッシブ（PASV あるいは Passive）モードにチェックを入れると、
接続できる場合があります。
パッシブ（PASV・Passive）モードの設定方法は以下のとおりです。

・Fetch（Macintosh）の場合
メニューバーの「カスタム」から「初期設定...」へ進み、「Firewall」タブを選択。
「パッシブモード転送(PASV)を使う:」にチェックします。

・FFFTP（Windows）の場合
ホストの設定⇒拡張⇒「PASVモードを使う」にチェックします。

その他のソフトウェアについては、ヘルプをご覧いただくか配布元までお尋ねください。

適切なMTU、RWINの値をご利用の回線事業者様にお問い合わせの上、正しく設定してください。

HTMLファイルやCGIなどは”テキストモード ”、画像などは”バイナリモード”にて、
アップロードを行ってください。
また、CGIは文字コード”EUC”にて、アップロードを行ってください。

このような場合、ファイル名やフォルダ名がサーバ上で正常に認識できず、削除ができなくなる場合があります。
ファイルやフォルダの名称には、必ず半角文字をご利用ください。

なお、ファイルが削除できなくなった場合は、お問い合わせまでお知らせください。